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Marco Villa COO image
Jeudi, avril 15, 2021
Temps de lecture : 5 minutes

L’excellence opérationnelle est dans notre ADN: entretien avec Marco Villa

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En tant que Chief Operating Officer, Marco Villa est un des responsables clés de Technip Energies. Il est passionné par le fait de pouvoir déployer la vision pionnière et l’état d’esprit « One Company » pour mener à bien la transition énergétique, tout en veillant à ce que les collaborateurs aient les moyens de donner le meilleur d'eux-mêmes. Dans cette interview, il explique sa vision et ses espoirs pour l'avenir.

Q. L'excellence opérationnelle est fondamentale pour vous et pour Technip Energies. Comment continuer à progresser dans cette voie ?

Marco Villa (MV) : Il est très important que nous réussissions dans ce domaine. Mon travail consiste à m'assurer que chacun dispose des moyens et des ressources pour y parvenir. Nous sommes très respectés sur le marché pour la qualité de nos prestations. Nous sommes capables d'apporter une réalisation multi-centres aux projets, ce qui signifie que nous pouvons mobiliser toutes nos ressources et nos meilleures compétences. Nous abordons chaque projet comme une seule et même entreprise et nous mettons l'accent sur un plan d'exécution solide. Nous avons des normes de qualité élevées et de robustes systèmes pour la gestion et le contrôle de cette exécution.

Parce que nous avons les collaborateurs qu’il faut et que nous reconnaissons qu'ils sont notre principal atout, nous pouvons y arriver.

Q. Le maintien de l'excellence opérationnelle représente-t-il un enjeu quotidien ?

MV : Bien sûr, on ne peut pas s'attendre à ce qu'un grand projet ne comporte pas de défis. L'important, c'est la façon dont on y fait face. Nous analysons continuellement l'exécution, anticipons les problèmes potentiels et mettons en place des signaux d'alarme si nécessaire. Nous avons également une culture de la transparence et discutons même des petits problèmes lors de nos réunions régulières de revue de projets. Grâce à cette approche, nous nous efforçons de trouver des solutions très tôt pour éviter qu’un problème ne prenne de l'ampleur par la suite. 

Q. Bien que la volonté d'avoir un état d’esprit « One Company » soit très forte, Technip Energies est très diversifiée en termes de personnel, de contrats, de segments de marché et d’implantation géographique. Alors comment atteindre cet objectif ?

MV : L'état d'esprit est indépendant de la structure de l'organisation. C'est une attitude. Il s'agit d'examiner tous les atouts et toutes les compétences de l'entreprise pour trouver les meilleures solutions. Qu'il s'agisse du développement commercial, des propositions ou de la phase de réalisation, nous devons faire les choses correctement à chaque étape. C'est un facteur clé et c'est la raison pour laquelle nous avons de plus en plus de réalisation multi-centres de projets. Grâce à cette approche et en nous assurant que nous utilisons les mêmes outils et méthodes dans le monde entier, nous pouvons réellement associer toutes nos meilleures compétences.

Notre histoire regorge d'exemples où nous l'avons fait, en impliquant différents secteurs de l'entreprise. Nos sites de Claremont, en Californie, ou de Zoetermeer, aux Pays-Bas, peuvent être au cœur de la technologie. Nos centres opérationnels de Paris et de Rome apportent leur expertise en termes de grands projets EPC, tant pour les projets onshore que offshore. La proximité avec nos clients est très importante et nous faisons toujours intervenir notre centre opérationnel le plus proche des installations de nos clients. Nous tirons parti de la meilleure expertise de nos centres opérationnels pour offrir un schéma de réalisation multi-centres.

Q. La transition énergétique est un sujet très important pour Technip Energies. Où en êtes-vous ?

MV : L'année dernière, nous avons publié notre approche en matière de transition énergétique. Celle-ci repose sur quatre piliers : le GNL, la chimie durable, la décarbonation et les solutions énergétiques sans carbone. C'est le prisme par lequel nous déterminons la meilleure façon d'aider nos clients à atteindre leurs objectifs. 

Le marché de la transition n'est pas aussi bien structuré ou régulé que les marchés traditionnels du pétrole et du gaz. Il nous appartient donc d'approcher nos clients, de proposer nos idées et de définir une stratégie commune.

La richesse de notre expertise, de nos compétences, de nos technologies, de nos services et de nos capacités de fabrication nous permet d'être proactifs à un stade très précoce et de proposer la meilleure solution à nos clients.

L'esprit pionnier et l'innovation sont également fortement ancrés dans notre culture. Par exemple, il y a environ 10 ans, nous étions les premiers sur le marché à concevoir des bioraffineries et à livrer certaines des plus grandes unités au monde. Au cours des 20 dernières années, nous avons amélioré l'efficacité des unités d'éthylène en réduisant les émissions de CO2 de 30 %. Et, bien sûr, nous sommes actifs dans le domaine du gaz naturel liquéfié (GNL) depuis les années 1960, et nous avons livré 50 projets d'hydrogène bleu à ce jour.

Q. Vous avez évoqué plus haut l'importance du personnel. Dans quelle mesure les collaborateurs de Technip Energies jouent-ils un rôle central dans la réussite et l'avenir de l'entreprise, et que leur offrez-vous en retour ?

MV : Nos collaborateurs sont essentiels - ils sont source de progrès et sont particulièrement importants car notre entreprise possède peu d'actifs industriels et repose sur un capital de « matière grise ». En tant qu'entreprise mondiale, nous pouvons déployer les compétences de nos collaborateurs, quel que soit leur lieu de travail. Et nous nous attachons à leur offrir un plan de carrière clair ainsi qu'un développement continu de l'expertise et des connaissances.

Q. La sécurité est l'une des convictions fondamentales de Technip Energies et un point sur lequel vous n'accepterez jamais de compromis. Dans ce secteur, vos résultats sont excellents. Que fait l’entreprise pour maintenir ce niveau ?

MV : Nous sommes très vigilants à ce sujet et nous obtenons de bons résultats. Sur deux projets en Inde, nous avons atteint 18 millions d'heures sans incident avec arrêt de travail, au Moyen-Orient nous avons réalisé 36 millions d’heures sans incident et sur un chantier de fabrication en Chine, nous avons récemment atteint 10 millions d'heures. Notre profonde culture de la sécurité est ancrée en chacun de nous.

Bien sûr, les incidents avec arrêt de travail peuvent se produire, et le cas échéant, nous disposons d'un système d'enquête très sérieux qui nous permet de comprendre ce qui s'est passé. Nous prenons immédiatement des mesures correctives et effectuons une revue indépendante du projet. Au besoin, notre direction, y compris notre Directeur Général Arnaud Pieton, est impliquée.

Q. Enfin, un petit coup d'œil dans la boule de cristal. Technip Energies est une nouvelle société. Où pensez-vous qu'elle sera dans 10 ans ?

MV : Nous continuerons à nous appuyer sur nos atouts en matière de réalisation de projets, de technologie et d'innovation pour se positionner sur les marchés émergents. À l'avenir, nous proposerons davantage de technologies, de produits, de services et d’outils digitaux pour accélérer la transition énergétique pour un avenir meilleur.  Cela nous rendra de plus en plus attrayants pour les jeunes talents, qui sont à leur tour essentiels pour apporter de nouvelles idées et de nouvelles perspectives. 

Relever des défis fait partie intégrante de notre état d'esprit depuis longtemps et la transition énergétique nous a donné de nouvelles occasions de le mettre en pratique et d'aider nos clients à s'engager dans un avenir plus durable.